Termini e Condizioni

TERMINI E CONDIZIONI DI CARUEVIA Versione: 1.0 Ultimo aggiornamento: 24 agosto 2026 1. INFORMAZIONI GENERALI Caruevia è una piattaforma online dedicata principalmente alla pubblicazione, consultazione e gestione di annunci relativi ad auto, moto e scooter. Il servizio è gestito da: Manuel Marsella Caruevia Persona fisica Maglie (LE), Italia Email: info@caruevia.com Per questioni relative alla protezione dei dati personali: privacy@caruevia.com Sito: https://caruevia.com 2. OGGETTO DEL SERVIZIO Caruevia mette a disposizione degli utenti strumenti che possono comprendere: - registrazione e gestione dell'account; - pubblicazione e gestione di annunci; - caricamento di fotografie; - ricerca e consultazione degli annunci; - salvataggio degli annunci tra i preferiti; - messaggistica interna; - richieste di informazioni; - richieste di test drive; - segnalazione di annunci o contenuti; - funzionalità dedicate ai concessionari. Caruevia mette in contatto utenti interessati alla compravendita di veicoli, ma non diventa proprietario dei veicoli pubblicizzati e non è parte del contratto di compravendita eventualmente concluso tra gli utenti. Salvo quando espressamente indicato per una specifica funzionalità, Caruevia non agisce come venditore, acquirente, concessionario, intermediario finanziario o rappresentante delle parti della compravendita. 3. GRATUITÀ ATTUALE E POSSIBILI SERVIZI A PAGAMENTO Attualmente l'utilizzo delle funzionalità disponibili di Caruevia è gratuito e non prevede abbonamenti, commissioni o pacchetti a pagamento. Caruevia potrà introdurre in futuro funzionalità, servizi, pacchetti, opzioni aggiuntive o altri servizi a pagamento. L'eventuale introduzione di servizi a pagamento non comporterà automaticamente alcun addebito agli utenti. Prima dell'acquisto o dell'attivazione di un servizio a pagamento saranno comunicati in modo chiaro: - caratteristiche del servizio; - prezzo applicabile; - eventuale durata; - eventuale rinnovo; - modalità di pagamento; - condizioni applicabili; - eventuali condizioni di recesso o cessazione previste dalla normativa applicabile. Qualsiasi obbligo di pagamento sorgerà soltanto a seguito di una scelta espressa dell'utente secondo le modalità previste per lo specifico servizio. La semplice registrazione a Caruevia o l'utilizzo delle funzionalità gratuite non comportano l'accettazione automatica di futuri servizi a pagamento. 4. REGISTRAZIONE E ACCOUNT La consultazione delle aree pubbliche di Caruevia può avvenire senza registrazione, salvo le funzionalità che richiedono un account. Per creare e utilizzare un account Caruevia l'utente deve avere almeno 18 anni. Tale requisito si applica sia agli account Privato sia agli account Concessionario. Nel corso della registrazione l'utente deve confermare espressamente di avere almeno 18 anni prima di poter completare la creazione dell'account. I minori di 18 anni possono consultare le aree pubbliche di Caruevia accessibili senza account, ma non possono creare un account né utilizzare le funzionalità riservate agli utenti registrati. Registrandosi, l'utente si impegna a: - fornire informazioni veritiere, corrette e aggiornate; - non utilizzare identità false o appartenenti a terzi; - mantenere aggiornati i dati del proprio profilo; - proteggere le proprie credenziali di accesso; - non comunicare volontariamente le proprie credenziali a persone non autorizzate; - utilizzare l'account nel rispetto dei presenti Termini e della normativa applicabile. L'utente è responsabile delle attività effettuate attraverso il proprio account, salvo utilizzi non autorizzati non imputabili all'utente. In caso di sospetto accesso non autorizzato, l'utente è invitato a modificare tempestivamente le proprie credenziali e a contattare Caruevia. Gli account non possono essere venduti, ceduti o trasferiti a terzi senza autorizzazione di Caruevia. Chi utilizza Caruevia per conto di un'impresa, concessionario o altra organizzazione dichiara di essere autorizzato ad agire per conto del soggetto rappresentato. 5. REGOLE PER GLI ANNUNCI L'utente che pubblica un annuncio è responsabile delle informazioni e dei contenuti inseriti. Gli annunci devono: - riguardare veicoli effettivamente disponibili o legittimamente pubblicizzabili dall'utente; - contenere informazioni veritiere, corrette e non ingannevoli; - indicare caratteristiche del veicolo coerenti con il bene offerto; - utilizzare fotografie pertinenti al veicolo pubblicizzato; - rispettare la normativa applicabile; - rispettare i diritti di terzi; - rispettare i presenti Termini. È vietato pubblicare annunci o contenuti: - falsi, fraudolenti o deliberatamente ingannevoli; - relativi a veicoli che l'utente non è autorizzato a pubblicizzare; - contenenti materiale illecito; - che violino diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di terzi; - contenenti malware, collegamenti dannosi o sistemi destinati a compromettere la sicurezza; - utilizzati principalmente per spam, phishing o altre attività abusive; - contenenti dati personali di terzi quando la pubblicazione non sia legittima; - contrari alle regole e alle finalità della piattaforma. Caruevia può effettuare controlli sugli annunci e adottare le misure previste nei presenti Termini quando rileva o riceve segnalazioni relative a contenuti illeciti, fraudolenti o contrari alle regole della piattaforma. 6. FOTOGRAFIE, CONTENUTI E DIRITTI DELL'UTENTE L'utente conserva la titolarità dei diritti sui contenuti e sulle fotografie di cui è legittimo titolare. Caricando fotografie o altri contenuti su Caruevia, l'utente concede a Caruevia, per il tempo necessario alla fornitura del servizio, una licenza non esclusiva e gratuita limitata alle attività necessarie per: - ospitare e memorizzare i contenuti; - riprodurli tecnicamente; - ridimensionarli; - comprimerli; - ottimizzarli; - convertirne il formato quando necessario; - generare miniature; - ordinarli e mostrarli negli annunci; - effettuare copie tecniche e di sicurezza; - applicare il watermark o logo Caruevia; - consentirne l'elaborazione ai fornitori tecnici strettamente necessari al funzionamento del servizio; - effettuare le attività necessarie alla moderazione, sicurezza e gestione delle segnalazioni. La licenza non trasferisce a Caruevia la proprietà delle fotografie o degli altri contenuti dell'utente. Quando il contenuto viene eliminato e non è più necessario per il funzionamento del servizio, per obblighi di legge, sicurezza, gestione di segnalazioni, contestazioni o copie tecniche temporanee, Caruevia cessa di utilizzarlo per le finalità ordinarie della piattaforma. L'utente dichiara e garantisce: - di essere titolare dei contenuti caricati oppure di essere autorizzato a utilizzarli; - che la pubblicazione non viola diritti d'autore, diritti di immagine, privacy o altri diritti di terzi; - di non caricare fotografie o contenuti illeciti; - di non utilizzare immagini di terzi senza un'idonea autorizzazione o altra base legittima quando necessaria. 7. WATERMARK CARUEVIA Caruevia può applicare automaticamente alle fotografie pubblicate un watermark o logo Caruevia. L'applicazione del watermark ha finalità di identificazione della provenienza del contenuto sulla piattaforma, uniformità grafica e tutela contro utilizzi impropri. Il watermark non attribuisce a Caruevia la proprietà delle fotografie dell'utente. L'utente non può rimuovere, alterare o utilizzare il logo o altri segni distintivi di Caruevia in modo da far credere falsamente che un contenuto, prodotto o servizio sia ufficialmente approvato o gestito da Caruevia. 8. NOME, LOGO E PROPRIETÀ INTELLETTUALE DI CARUEVIA Il nome "Caruevia", il logo, gli elementi grafici, l'interfaccia, i testi originali, la struttura della piattaforma e gli altri elementi distintivi utilizzati da Caruevia sono riservati ai rispettivi titolari, fatti salvi eventuali diritti di terzi. Nei limiti in cui tali elementi siano protetti dalla normativa applicabile, non possono essere copiati, riprodotti, modificati, distribuiti o utilizzati senza autorizzazione, salvo quanto consentito dalla legge. In particolare, l'utente non può: - utilizzare il nome o il logo Caruevia in modo da creare confusione sull'origine di un servizio; - presentarsi come rappresentante, partner o soggetto autorizzato da Caruevia senza autorizzazione; - creare siti, profili, annunci o materiali che facciano falsamente apparire un'affiliazione ufficiale con Caruevia; - utilizzare gli elementi distintivi di Caruevia per finalità fraudolente, ingannevoli o illecite. Il caricamento di fotografie o altri contenuti da parte dell'utente non attribuisce all'utente alcun diritto sul nome, sul logo o sugli altri elementi distintivi di Caruevia. Caruevia non dichiara, con i presenti Termini, che il nome o il logo siano necessariamente registrati come marchio. Eventuali registrazioni o ulteriori forme di tutela potranno essere effettuate successivamente. 9. COMPRAVENDITA TRA GLI UTENTI Caruevia fornisce una piattaforma per la pubblicazione e consultazione degli annunci e per il contatto tra gli utenti. L'eventuale trattativa, verifica del veicolo, accordo sul prezzo, pagamento, consegna, passaggio di proprietà e conclusione della compravendita avvengono direttamente tra venditore e acquirente. Caruevia non acquisisce la proprietà del veicolo e non diventa parte del contratto di compravendita concluso tra gli utenti. Il venditore è responsabile: - della veridicità delle informazioni contenute nell'annuncio; - della propria legittimazione a vendere o pubblicizzare il veicolo; - dell'esistenza e disponibilità del veicolo; - della correttezza del prezzo e delle caratteristiche dichiarate; - della documentazione relativa al veicolo; - dell'adempimento degli obblighi fiscali, amministrativi e contrattuali che gli competono; - del rispetto della normativa applicabile alla vendita. L'acquirente è invitato, prima di concludere una compravendita, a verificare direttamente: - identità e legittimazione del venditore; - stato e caratteristiche effettive del veicolo; - documentazione e titolarità del veicolo; - eventuali vincoli o irregolarità; - condizioni economiche concordate; - modalità di pagamento e trasferimento della proprietà. Caruevia non garantisce che ogni annuncio conduca alla conclusione di una compravendita né garantisce, salvo quanto inderogabilmente previsto dalla legge, l'identità, l'affidabilità o l'adempimento delle obbligazioni assunte autonomamente dagli utenti. 10. VENDITORI PROFESSIONALI E CONCESSIONARI Gli utenti che operano nell'esercizio di un'attività professionale o commerciale devono qualificarsi correttamente e rispettare gli obblighi previsti dalla normativa applicabile. In particolare, concessionari e altri venditori professionali rimangono responsabili delle informazioni dovute ai consumatori, delle garanzie previste dalla legge e degli altri obblighi derivanti dal rapporto di vendita. L'utilizzo di Caruevia non esonera il venditore professionale dagli obblighi che gli competono nei confronti dell'acquirente. 11. MESSAGGISTICA E COMUNICAZIONI TRA UTENTI Caruevia può mettere a disposizione strumenti di messaggistica e contatto per consentire agli utenti di comunicare in relazione agli annunci. Gli utenti devono utilizzare tali strumenti esclusivamente per finalità lecite e coerenti con il servizio. È vietato utilizzare le comunicazioni di Caruevia per: - spam o comunicazioni massive indesiderate; - phishing o tentativi di acquisire fraudolentemente credenziali o dati personali; - minacce, molestie o contenuti illeciti; - diffusione di malware o collegamenti dannosi; - truffe o altre attività fraudolente; - richieste o comunicazioni manifestamente estranee alla finalità della piattaforma. Gli utenti sono responsabili delle informazioni che scelgono di comunicare alla controparte. Caruevia invita gli utenti a non condividere password, codici di autenticazione, dati di pagamento o altre credenziali riservate attraverso la messaggistica. 12. RICHIESTE DI INFORMAZIONI E TEST DRIVE Caruevia può consentire agli utenti di inviare al venditore richieste di informazioni e richieste relative a un possibile test drive. Caruevia fornisce esclusivamente lo strumento tecnico per effettuare la richiesta. La conferma dell'appuntamento, il luogo, l'orario, le modalità del test drive e ogni altra condizione vengono concordati direttamente tra gli utenti interessati. Prima di effettuare un test drive, le parti sono responsabili di verificare quanto necessario per svolgerlo legittimamente e in sicurezza, compresi, quando applicabili: - identità delle persone coinvolte; - patente di guida valida; - autorizzazione all'utilizzo del veicolo; - copertura assicurativa; - rispetto della normativa sulla circolazione stradale. Caruevia non organizza materialmente il test drive e non assume la custodia o il controllo del veicolo. Gli utenti devono adottare comportamenti prudenti e non sono tenuti a procedere con un incontro o un test drive qualora ritengano la situazione non sicura o sospetta. 13. SEGNALAZIONE DI ANNUNCI E CONTENUTI Caruevia mette a disposizione strumenti distinti, secondo la natura della segnalazione, per consentire agli utenti e agli altri soggetti interessati di segnalare annunci, contenuti o comportamenti. Le segnalazioni ordinarie relative alle regole e alla sicurezza della piattaforma possono essere utilizzate, ad esempio, per comunicare contenuti ritenuti fraudolenti, ingannevoli, abusivi o comunque contrari ai presenti Termini. Quando una persona o un ente ritiene che uno specifico contenuto presente su Caruevia sia illegale, può utilizzare l'apposito meccanismo elettronico di notifica previsto per i contenuti potenzialmente illegali ai sensi della normativa applicabile, incluso il Digital Services Act. La notifica di contenuto potenzialmente illegale deve essere sufficientemente precisa e adeguatamente motivata e deve consentire a Caruevia di identificare e valutare il contenuto interessato. A tal fine possono essere richiesti, secondo il caso: - una spiegazione sufficientemente motivata delle ragioni per cui il contenuto viene ritenuto illegale; - l indicazione precisa della posizione elettronica del contenuto, ad esempio l'URL dell annuncio o altra informazione idonea a identificarlo; - il nome e l'indirizzo email del segnalante, salvo i casi in cui la normativa applicabile consenta l'omissione di tali dati; - una dichiarazione con cui il segnalante conferma, in buona fede, che le informazioni e le affermazioni fornite sono accurate e complete; - eventuali ulteriori informazioni necessarie a comprendere correttamente la segnalazione. Quando la notifica contiene informazioni elettroniche di contatto, Caruevia invia senza ingiustificato ritardo una conferma della ricezione e, una volta adottata una decisione sul contenuto segnalato, comunica al segnalante l'esito della valutazione e, quando applicabile, le informazioni relative agli strumenti di contestazione o ricorso disponibili. Le notifiche relative a contenuti potenzialmente illegali vengono trattate in modo tempestivo, diligente, non arbitrario e obiettivo, tenendo conto delle informazioni disponibili, della normativa applicabile e dei diritti e interessi delle persone coinvolte. L'invio di una segnalazione o di una notifica non comporta automaticamente la rimozione del contenuto interessato. È vietato utilizzare intenzionalmente i sistemi di segnalazione per molestare altri utenti, presentare informazioni deliberatamente false o abusare delle procedure della piattaforma. 14. MODERAZIONE DEI CONTENUTI Caruevia può effettuare attività di moderazione sugli annunci, sui profili e sugli altri contenuti presenti sulla piattaforma al fine di applicare i presenti Termini, tutelare gli utenti, contrastare contenuti illeciti o abusivi e proteggere la sicurezza e l'integrità del servizio. A seconda della natura e della gravità del caso, Caruevia può: - richiedere chiarimenti o correzioni; - limitare la visibilità di un contenuto; - impedire o sospendere la pubblicazione; - rimuovere un annuncio o altro contenuto; - riattivare un contenuto a seguito di una nuova valutazione; - limitare temporaneamente determinate funzionalità; - sospendere o limitare un account; - adottare altre misure proporzionate necessarie alla sicurezza della piattaforma, all'applicazione dei presenti Termini o al rispetto della normativa applicabile. Le attività di moderazione possono essere avviate a seguito di controlli effettuati da Caruevia, segnalazioni o notifiche ricevute, richieste dell'autorità o indicatori generati dai sistemi tecnici di sicurezza e prevenzione degli abusi. Caruevia può utilizzare strumenti tecnici e indicatori automatici, compresi sistemi di rilevamento delle anomalie o indicatori di rischio, per supportare le attività di sicurezza, individuare contenuti o comportamenti che richiedono una verifica e stabilire una priorità dei controlli. Tali strumenti e indicatori automatici svolgono una funzione di supporto e non determinano da soli la rimozione o la sospensione definitiva di un annuncio, di un contenuto o di un account. La decisione finale relativa a tali misure viene sottoposta a valutazione umana da parte di personale amministrativo autorizzato, salvo i diversi casi espressamente consentiti o imposti dalla normativa applicabile. Caruevia applica le proprie regole di moderazione in modo diligente, proporzionato e non arbitrario, tenendo conto, quando pertinente, della natura del contenuto, della gravità della violazione, della reiterazione del comportamento, delle informazioni disponibili e dei diritti e interessi delle persone coinvolte. Quando richiesto dalla normativa applicabile, l'utente interessato viene informato delle ragioni della misura adottata e degli eventuali strumenti disponibili per contestarla. 15. SOSPENSIONE, LIMITAZIONE E CHIUSURA DELL'ACCOUNT Caruevia può limitare, sospendere o chiudere un account quando ciò sia necessario per: - violazioni dei presenti Termini; - pubblicazione di contenuti illeciti; - frodi, truffe o tentativi di frode; - utilizzo abusivo o dannoso della piattaforma; - compromissione della sicurezza; - violazione dei diritti di terzi; - reiterazione di comportamenti già contestati; - adempimento di obblighi di legge o provvedimenti dell'autorità. Quando appropriato rispetto alla natura e gravità della violazione, Caruevia può inviare preventivamente un avviso e consentire all'utente di correggere il comportamento. In presenza di rischi gravi per la sicurezza, frodi, contenuti manifestamente illeciti o altre circostanze che richiedano un intervento immediato, Caruevia può adottare misure senza preavviso, nei limiti consentiti dalla legge. Quando Caruevia adotta, perché un contenuto fornito dall'utente è ritenuto illecito o incompatibile con i presenti Termini, una misura che limita la visibilità del contenuto, sospende o cessa in tutto o in parte la fornitura del servizio oppure sospende o chiude l'account, e dispone delle pertinenti coordinate elettroniche dell'utente, fornisce una motivazione chiara e specifica al più tardi dal momento in cui la misura è applicata, salvo le eccezioni previste dalla normativa applicabile. La motivazione indica, per quanto applicabile: - la misura adottata e, quando pertinente, la relativa durata e portata territoriale; - i fatti e le circostanze principali su cui si basa la decisione; - se la decisione deriva da una notifica di contenuto potenzialmente illegale o da controlli effettuati di propria iniziativa; - l'eventuale utilizzo di strumenti automatizzati nel rilevamento, nell'analisi o nel supporto alla decisione; - quando la decisione riguarda un contenuto ritenuto illegale, la base giuridica rilevante e le ragioni per cui il contenuto è ritenuto illegale; - quando la decisione riguarda una violazione dei presenti Termini, la clausola o la regola applicata e le ragioni della relativa incompatibilità; - le possibilità di contestazione o ricorso disponibili, quando applicabili. Le informazioni sono formulate in modo chiaro e comprensibile e, considerate le circostanze del caso, nel modo più preciso e specifico ragionevolmente possibile. 16. UTILIZZO ABUSIVO DEL SERVIZIO Caruevia può adottare misure proporzionate nei confronti degli utenti o degli altri soggetti che utilizzano ripetutamente il servizio in modo manifestamente illecito o abusivo. Può essere considerato utilizzo abusivo, secondo le circostanze del caso: - fornire ripetutamente contenuti manifestamente illeciti; - utilizzare ripetutamente la piattaforma per frodi, truffe, spam o altre attività manifestamente abusive; - presentare ripetutamente segnalazioni o notifiche manifestamente infondate; - utilizzare intenzionalmente gli strumenti di segnalazione o contestazione per molestare altri utenti o ostacolare il funzionamento della piattaforma. Nel valutare l’esistenza e la gravità di un abuso, Caruevia considera caso per caso, quando pertinenti: - il numero assoluto dei contenuti, delle segnalazioni o delle altre attività interessate in un determinato periodo; - la loro proporzione rispetto all’attività complessiva svolta dal soggetto nello stesso periodo; - la natura e la gravità delle violazioni o degli abusi; - le conseguenze prodotte o potenzialmente prodotte per altri utenti, terzi o per Caruevia; - la reiterazione del comportamento dopo eventuali precedenti avvisi; - l’eventuale intenzionalità del comportamento, quando ragionevolmente identificabile. Quando appropriato rispetto alla natura e alla gravità del caso, prima di adottare una sospensione per utilizzo abusivo Caruevia può inviare un avviso al soggetto interessato. Le eventuali sospensioni adottate per utilizzo abusivo sono applicate per un periodo ragionevole e proporzionato alle circostanze del caso. La durata può essere determinata tenendo conto della frequenza, della gravità, della reiterazione e delle conseguenze del comportamento, nonché di eventuali precedenti misure adottate. Restano ferme le possibilità di intervento immediato previste dai presenti Termini quando ciò sia necessario per contenuti manifestamente illeciti, frodi, gravi rischi per la sicurezza, obblighi di legge o altre circostanze che non consentano ragionevolmente di attendere un previo avviso. 17. RICHIESTA DI RIESAME L'utente che ritiene ingiustificata una misura adottata sul proprio contenuto o account può richiederne il riesame contattando: info@caruevia.com La richiesta deve contenere informazioni sufficienti a identificare l'account, il contenuto o la decisione contestata. Caruevia esamina la richiesta tenendo conto delle informazioni disponibili, dei presenti Termini e della normativa applicabile. 18. DISPONIBILITÀ E FUNZIONAMENTO DEL SERVIZIO Caruevia mira a mantenere il servizio disponibile, sicuro e funzionante. Tuttavia, l'accesso alla piattaforma può essere temporaneamente limitato o interrotto per: - manutenzione; - aggiornamenti; - problemi tecnici; - interventi di sicurezza; - guasti dei fornitori tecnici; - eventi non ragionevolmente controllabili da Caruevia; - adempimento di obblighi di legge o provvedimenti dell'autorità. Quando ragionevolmente possibile, Caruevia adotta misure per ridurre durata e impatto delle interruzioni. Caruevia può modificare o aggiornare le funzionalità del servizio per esigenze tecniche, di sicurezza, normative o di miglioramento della piattaforma. 19. RESPONSABILITÀ DI CARUEVIA Caruevia è responsabile nei limiti previsti dalla normativa applicabile. Caruevia non assume la responsabilità propria del venditore o dell'acquirente nelle compravendite concluse direttamente tra gli utenti. In particolare, salvo responsabilità inderogabili previste dalla legge, Caruevia non garantisce: - che ogni annuncio sia privo di errori inseriti dall'utente; - che ogni venditore o acquirente concluda la transazione; - che il veicolo corrisponda alle aspettative soggettive dell'acquirente; - che gli utenti adempiano correttamente agli accordi conclusi direttamente tra loro; - la continuità assoluta e priva di interruzioni del servizio. Le limitazioni previste dai presenti Termini non si applicano nei casi in cui la responsabilità non possa essere esclusa o limitata dalla normativa applicabile. Nulla nei presenti Termini limita i diritti inderogabili riconosciuti agli utenti o ai consumatori dalla legge. 20. RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE L'utente è responsabile delle proprie azioni sulla piattaforma, dei contenuti pubblicati e delle informazioni comunicate agli altri utenti. L'utente risponde delle conseguenze derivanti da comportamenti illeciti, fraudolenti o contrari ai presenti Termini a lui imputabili. Caruevia può richiedere la cessazione del comportamento illecito o abusivo e adottare le misure previste dai presenti Termini. 21. CESSAZIONE VOLONTARIA DELL'ACCOUNT L'utente può cessare in qualsiasi momento di utilizzare Caruevia. La cancellazione dell'account può essere richiesta secondo le modalità rese disponibili sulla piattaforma oppure contattando: privacy@caruevia.com La chiusura dell'account comporta la cessazione dell'accesso alle funzionalità riservate. La cancellazione dell'account e dei dati personali collegati avviene nel rispetto della Privacy Policy e della normativa applicabile. La chiusura dell'account non impedisce la conservazione dei dati che Caruevia sia tenuta o legittimata a conservare per obblighi di legge, sicurezza, gestione di segnalazioni, contestazioni o tutela dei diritti. 22. MODIFICHE AL SERVIZIO E AI TERMINI Caruevia può aggiornare le funzionalità della piattaforma e i presenti Termini quando ciò sia necessario o opportuno per: - evoluzione del servizio; - introduzione di nuove funzionalità; - sicurezza; - prevenzione di frodi e abusi; - adeguamenti tecnici; - modifiche normative; - introduzione futura di servizi opzionali a pagamento. Le modifiche sostanziali dei Termini vengono rese conoscibili agli utenti con modalità adeguate prima della loro applicazione, quando richiesto dalla normativa. Quando una modifica richiede una nuova accettazione espressa dell'utente, Caruevia richiederà tale accettazione prima di applicare all'utente la nuova condizione. Le modifiche non pregiudicano i diritti inderogabili riconosciuti dalla normativa applicabile. L'utente che non intende accettare una modifica può cessare di utilizzare il servizio e richiedere la chiusura dell'account, fatti salvi eventuali diritti o obblighi già maturati. 23. PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene secondo quanto descritto nella Privacy Policy di Caruevia. La Privacy Policy disciplina, tra l'altro: - categorie di dati trattati; - finalità e basi giuridiche; - fornitori tecnici; - conservazione dei dati; - diritti degli interessati; - modalità per richiedere la cancellazione dei dati personali. La Privacy Policy è parte della documentazione legale di Caruevia ed è disponibile sul sito. Per questioni relative alla protezione dei dati personali: privacy@caruevia.com 24. COOKIE E TECNOLOGIE ANALOGHE L'utilizzo di cookie e tecnologie analoghe è disciplinato dalla Cookie Policy di Caruevia. Quando previsto dalla normativa, l'utente può: - accettare le categorie opzionali; - rifiutare le categorie opzionali; - personalizzare le preferenze; - modificare successivamente le proprie scelte. 25. PUNTI DI CONTATTO Per i destinatari del servizio, Caruevia mette a disposizione il seguente punto di contatto elettronico per comunicazioni relative al servizio, agli annunci, alle segnalazioni, alla moderazione, agli account e ai presenti Termini: info@caruevia.com Tale punto di contatto consente agli utenti di comunicare direttamente e rapidamente con Caruevia per via elettronica. Le comunicazioni non sono gestite esclusivamente mediante strumenti automatizzati. Ai fini delle comunicazioni con le autorità degli Stati membri, la Commissione europea e il Comitato europeo per i servizi digitali previste dal Digital Services Act, Caruevia designa come punto di contatto unico: info@caruevia.com Le lingue utilizzabili per le comunicazioni con tale punto di contatto sono l'italiano e l'inglese. Le informazioni relative ai punti di contatto sono mantenute aggiornate e rese facilmente accessibili. Per questioni esclusivamente relative alla protezione dei dati personali resta disponibile: privacy@caruevia.com 26. LEGGE APPLICABILE E CONTROVERSIE I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana, fatti salvi i diritti e le tutele inderogabili eventualmente riconosciuti all'utente dalla normativa applicabile. Qualora l'utente rivesta la qualità di consumatore, la scelta della legge italiana non comporta la perdita delle eventuali tutele inderogabili riconosciute dalla legge che sarebbe applicabile in assenza di tale scelta. Per le controversie relative ai presenti Termini o all'utilizzo di Caruevia è competente l'autorità giudiziaria individuata secondo la normativa applicabile. Quando l'utente è un consumatore, resta fermo l'eventuale foro inderogabile previsto dalla normativa a tutela del consumatore. Prima di ricorrere all'autorità giudiziaria, le parti possono tentare di risolvere la controversia mediante comunicazione diretta a: info@caruevia.com 27. RISOLUZIONE EXTRAGIUDIZIALE RELATIVA ALLA MODERAZIONE Quando previsto dalla normativa applicabile sui servizi digitali, i destinatari interessati da determinate decisioni relative alla moderazione dei contenuti o degli account possono avvalersi degli strumenti di ricorso e degli organismi di risoluzione extragiudiziale certificati previsti dalla legge. L'utilizzo di tali strumenti non pregiudica il diritto dell'utente di rivolgersi all'autorità giudiziaria competente. Le informazioni relative agli strumenti concretamente disponibili vengono fornite o rese accessibili quando applicabile. 28. DATI SUI VEICOLI E FONTI DI TERZI Caruevia può utilizzare dati tecnici, cataloghi, denominazioni di marche e modelli e altre informazioni relative ai veicoli provenienti da fonti proprie, pubbliche o concesse in uso da fornitori terzi. Quando previsto dalle relative licenze, Caruevia rende disponibili le attribuzioni, le informazioni sulle fonti e le condizioni di licenza nella pagina "Fonti dati e licenze" del sito. I dati provenienti da fonti esterne possono essere sottoposti, nei limiti consentiti dalle relative licenze, a operazioni quali: - selezione; - normalizzazione; - organizzazione; - conversione del formato; - integrazione tecnica; - aggiornamento; - correzione di errori evidenti. Caruevia adotta ragionevoli misure per mantenere corrette le informazioni tecniche presenti sulla piattaforma, ma tali informazioni non sostituiscono la documentazione ufficiale del veicolo. Prima di concludere una compravendita, gli utenti devono verificare le caratteristiche effettive del veicolo e la relativa documentazione. 29. MARCHI E DENOMINAZIONI DI TERZI I nomi dei costruttori, i marchi, i modelli, i loghi e gli altri segni distintivi di terzi eventualmente visualizzati su Caruevia appartengono ai rispettivi titolari. La loro presenza sulla piattaforma ha finalità descrittive, identificative o informative e non implica, salvo espressa indicazione contraria, sponsorizzazione, affiliazione, approvazione o partnership tra Caruevia e i relativi titolari. 30. COLLEGAMENTI E SERVIZI DI TERZI Caruevia può contenere collegamenti a siti, documenti o servizi gestiti da soggetti terzi. Quando l'utente accede a un servizio esterno, si applicano anche le condizioni e le informative del relativo fornitore. Caruevia non controlla automaticamente il contenuto o la disponibilità dei siti esterni e non assume responsabilità che la legge attribuisce direttamente ai rispettivi gestori. 31. ACCETTAZIONE DEI TERMINI Quando una funzionalità richiede la registrazione o l'accettazione dei presenti Termini, l'utente deve prendere visione della versione applicabile prima di procedere. Caruevia può registrare tecnicamente: - la versione dei Termini accettata; - la data e l'ora dell'accettazione; - le informazioni tecniche necessarie a documentare l'accettazione. L'utilizzo delle sole aree pubbliche del sito resta soggetto alle regole applicabili alla consultazione della piattaforma. 32. VALIDITÀ DELLE CLAUSOLE Qualora una disposizione dei presenti Termini risulti nulla, invalida o inefficace, in tutto o in parte, le restanti disposizioni continuano ad avere efficacia nella misura consentita dalla legge. La disposizione interessata viene interpretata o sostituita, quando possibile, in modo coerente con la normativa applicabile e con la finalità originaria della clausola. 33. MANCATA RINUNCIA Il mancato o ritardato esercizio da parte di Caruevia di un diritto previsto dai presenti Termini o dalla legge non costituisce automaticamente rinuncia a tale diritto. 34. VERSIONE DEI TERMINI I presenti Termini sono identificati come: Versione 1.0 Ultimo aggiornamento: 24 agosto 2026 Le versioni successive saranno identificate mediante un nuovo numero o una nuova data di aggiornamento. 35. CONTATTI FINALI Per informazioni sui presenti Termini o sull'utilizzo di Caruevia: info@caruevia.com Per questioni relative alla protezione dei dati personali: privacy@caruevia.com